Người dân có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, căn cước công dân (CCCD) gắn chip hoặc tài khoản VNeID mức độ 2 khi thực hiện khám, chữa bệnh BHYT, góp phần đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian và thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.
Trong những năm qua, cải cách hành chính và chuyển đổi số được ngành Y tế Hà Nội xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, cải tiến quy trình và chất lượng phục vụ người dân, người bệnh.
Theo định hướng của ngành Y tế Hà Nội, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển dữ liệu số, số hóa hồ sơ và triển khai các tiện ích số trong khám, chữa bệnh đang từng bước tạo ra những thay đổi tích cực, hướng tới xây dựng môi trường y tế hiện đại, thuận tiện và lấy người bệnh làm trung tâm.
Một trong những tiện ích thiết thực người dân có thể chủ động sử dụng là thay thế thẻ BHYT giấy bằng các phương thức điện tử hoặc giấy tờ định danh phù hợp khi khám, chữa bệnh.
3 CÁCH THAY THẾ THẺ BHYT GIẤY KHI KHÁM, CHỮA BỆNH
1. Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID
- Người tham gia bảo hiểm y tế có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID – BHXH số khi thực hiện thủ tục khám, chữa bệnh BHYT.
- Thay vì phải mang theo thẻ BHYT giấy, người bệnh có thể đăng nhập ứng dụng VssID trên điện thoại, lựa chọn mục “Thẻ BHYT” và xuất trình thông tin theo hướng dẫn khi làm thủ tục khám, chữa bệnh.
- Việc sử dụng thẻ BHYT điện tử giúp người dân chủ động hơn trong quá trình đi khám, đồng thời góp phần giảm giấy tờ và đơn giản hóa các thủ tục hành chính.
2. Sử dụng căn cước công dân (CCCD) gắn chip
- Người dân có thể sử dụng CCCD gắn chip để thực hiện thủ tục khám, chữa bệnh BHYT tại các cơ sở khám, chữa bệnh đã triển khai việc tiếp nhận thông tin BHYT bằng CCCD.
- Phương thức này giúp thuận tiện hơn trong việc xác thực, đối chiếu thông tin người bệnh, đồng thời góp phần khai thác hiệu quả dữ liệu đã được số hóa.
- Việc kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu là một trong những nội dung được ngành Y tế Hà Nội chú trọng trong quá trình xây dựng chính quyền số, phát triển dữ liệu số và nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ người dân.
3. Sử dụng tài khoản VNeID mức độ 2
- Người dân có tài khoản VNeID mức độ 2 cũng có thể sử dụng thông tin thẻ BHYT được tích hợp trên ứng dụng để thực hiện khám, chữa bệnh BHYT theo quy định.
- Người bệnh đăng nhập ứng dụng VNeID, lựa chọn mục “Thẻ BHYT” và thực hiện xuất trình thông tin theo hướng dẫn khi làm thủ tục.
- Việc tích hợp các thông tin cần thiết trên nền tảng số giúp người dân giảm bớt giấy tờ khi đi khám, đồng thời góp phần hình thành hệ sinh thái số, nâng cao hiệu quả kết nối dữ liệu trong quá trình cung cấp dịch vụ y tế.
BỆNH VIỆN MẮT HÀ NỘI ĐẨY MẠNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH, CHUYỂN ĐỔI SỐ VÌ NGƯỜI BỆNH
- Thực hiện định hướng đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Y tế Hà Nội, Bệnh viện Mắt Hà Nội từng bước ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý và chuyên môn, cải tiến quy trình tiếp đón, khám chữa bệnh và cung cấp các tiện ích số, hướng tới tạo thuận lợi cho người bệnh.
- Đây cũng là định hướng được xác định trong Kế hoạch thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước của ngành Y tế Hà Nội giai đoạn 2026–2030, trong đó nhấn mạnh việc chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ y tế như hồ sơ sức khỏe điện tử, bệnh án điện tử, đơn thuốc điện tử, đặt lịch khám trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số phục vụ người dân, người bệnh.
- Bên cạnh đó, các đơn vị trực thuộc ngành Y tế được định hướng tăng cường tuyên truyền tại khu vực tiếp đón, hướng dẫn người bệnh, khoa khám bệnh, khu vực thanh toán và chăm sóc khách hàng; tập trung vào các nội dung chuyển đổi số y tế, đặt lịch khám, tra cứu thông tin, thanh toán không dùng tiền mặt và nâng cao chất lượng phục vụ.
- Với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm, Bệnh viện Mắt Hà Nội tiếp tục chú trọng cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ phù hợp và nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng môi trường khám, chữa bệnh ngày càng thuận tiện, hiện đại, minh bạch và thân thiện.
CHỦ ĐỘNG SỬ DỤNG TIỆN ÍCH SỐ – CHUNG TAY THỰC HIỆN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
- Khi đến khám, chữa bệnh BHYT, người dân nên chủ động chuẩn bị một trong các phương thức xác thực thông tin BHYT phù hợp như VssID, CCCD gắn chip hoặc VNeID mức độ 2, đồng thời thực hiện theo hướng dẫn của cơ sở khám, chữa bệnh.
- Việc chủ động sử dụng các tiện ích số không chỉ giúp người bệnh giảm giấy tờ, thuận tiện hơn khi làm thủ tục, mà còn góp phần thực hiện hiệu quả chủ trương cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Y tế.
- Bệnh viện Mắt Hà Nội khuyến khích người bệnh chủ động tiếp cận và sử dụng các tiện ích số trong quá trình khám, chữa bệnh, góp phần tiết kiệm thời gian, đơn giản hóa thủ tục và nâng cao trải nghiệm khi đến bệnh viện.
Mỗi bước chuyển đổi số hôm nay là một bước tiến trong xây dựng nền y tế hiện đại, thuận tiện và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Bệnh viện Mắt Hà Nội – Chung tay chuyển đổi số vì người bệnh, vì một nền y tế hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.
